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在這個資訊爆炸的年代，一些人的工作就是為他人收集資訊，附加增值的是順道把資訊分類，以便用家使用。分類的方法，是很專業地推斷用戶需要甚麼資訊，把合適的餵給用戶。當用戶對自己需要甚麼毫無頭緒的時候，這種服務是很貼心的。然而，如果用戶其實不是麼無知的話，這種「被服務」往往令人哭笑不得。

由於要找尋手提電腦的購買資訊，Titan逛了一下Dell的網站。賣電腦的人總有幾個煩惱，交纏之下產生了風行國際的推銷手法。

首先，大多數買家其實都不知道自己需要一部甚電腦，直覺而言，賣電腦的可以先詢問一下用戶買電腦用來做甚麼，再推薦合適的。這個做法的壞處，是其實大多數用家都不需要一部很強的電腦，那麼高價品就賣不出了。

另外，一些中低檔次的電腦，不適合於大量計算，但如果標明某電腦不適來做甚麼，那是一個可怕的趕客作業──如上述原因，一名不知道自己買電腦來做甚麼的買家，看見某型號說明標示「此型號不適合運行Adobe PhotoShop CS3以上、Audodesk Maya 2011或Bentley Microstation v8i」，不論買家有沒有聽過此等軟件的寶號，心裡總會有個「這台腦很遜耶」的壞印象。

最後，量販總是有益商家。賣電腦的都是每個買家都只選某一兩型號，以方便大量進貨銷貨。無論買家用途為如何，賣電腦的都有個強烈誘因要推介一二號，並宣布三四型號永欠缺貨。

順帶一提，這三難其實是行銷業的病，所以為甚麼「信sale屎聽食屎」，商客兩者八字天生不合，年年犯太歲。

Dell的網站，把進來的用戶分流，先詢問來者是個人客還是公司客，小企業還是政府採購。個人客在網站是不會看見workstation，企業買家則不會找到netbook。看似很合理的分類，但剛好Titan不能為之類分。

比如說，個人很想買部手提電腦作為流動數據處理(DSP)工作台，以及編寫並試算一些可投入大型電腦的程式。工作內容著重簡單的尷尬並列運算，文字顯示，大量數據讀寫和存儲。需要的是一顆高頻CPU，可有可無的顯示卡(on board好了，或者一張野雞獨立卡也夠dual-head用途)，一個快速SSD硬碟和大容量記憶體方便運算時的數據讀寫，以及一個大容量磁碟來儲存時序數據。按Dell的分類，個人用戶可以買到附汎用型低至高階顯示卡的電腦，但不能配兩個獨立硬碟和大容量記憶體；企業客可以買高速CPU和大容量儲存設備，但顯示卡只能用經調配特定作CAD用的專用型Quadro，另加一大堆不怎樣有用的指紋讀取器、硬碟加密、藍牙、180度摺mon云云。說起來，鄙人已經有一張Quadro NVS 285在機箱內長期待機，每天吃塵。

套組的電腦總是買豬肉夾豬骨，間中又會硬塞些火煱級上等肉，煮出來的會是罐頭雪藏胡蘿蔔青豆炒飛驒牛配鵝肝醬一類的怪胎。Titan的家用桌面電腦多年來都是逐件自組的，每件零件都選在「剛好夠用」的水平，替換周期很長（五年以上）。手提電腦不能自組零件，Dell已經是容許最大自選域的牌子了，但仍要被逼吃新派Fusion中式法國菜配鴕鳥肉刺身，很易吃到肚瀉。